Gouvernance du Système d'Information

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Enquête
L.G. Lettre de la Gouvernance
Mesurer la gouvernance
   
    

Les entreprises dans l'action

L'enquête 2006 (extrait du livre)

La gouvernance en action

La stratégie de mobilisation de la gouvernance du SI porte sur les 24 programmes d'action ci-dessous. Cet outil, présenté sous la forme d'une check-list, a donné lieu à une enquête auprès de 28 entreprises.

1 Evolution des compétences liées au SI
2 Management de projets en équipe (MOA – MOE réunis)
3 Démarche de management de projet
4 Traçabilité de l’information dans l'entreprise
5 Politique d’audit du SI, de contrôle et de surveillance fondée sur les Guides de bonnes pratiques et Référentiels
6 Externalisation
7 Industrialisation du service
8 Progiciel et ERP
9 Formalisation des processus fonctionnels
10 Alignement sur les normes de fait et de droit (télécoms, interfaces, EAI, services web, etc.)
11 Méthode d’urbanisation du système d’information
12 Capitalisation des savoirs et savoir-faire (knowledge management)
13 Rationalisation de la conception, développement et exploitation du SI
14 Outils collaboratifs (intranet, portail, workflow, etc.)
15 Soutien des utilisateurs (support, etc.)
16 Dématérialisation de l’information et du document dans l'entreprise
17 Partage numérique de l’information
18 « Business Intelligence »
19 Maîtrise des risques liés aux changements
20 Evaluation des risques sur les affaires
21 Gestion des risques juridiques liés à internet
22 Définition des droits d’usage et les devoirs rattachés au SI
23 Sécurité et Plan de continuité des activités
24 Tableaux de bord

L’enquête réalisée en 2006 met en évidence un degré de maturité variable selon les secteurs d'activité et la taille des entreprises. Les résultats sont affichés sur les 3 graphiques ci-dessous et donnent lieu à des analyses plus détaillées dans le livre :

Les grandes entreprises ayant une couverture internationale

Les grandes entreprises françaises ayant une couverture nationale

Les PME – PMI

Le plan de gouvernance du S.I.
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Le sommaire du livre
L'index du livre
   
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